Úsase para obras sobre modelos de negocio que se sirven de tecnologías de la información y la comunicación para poner en contacto directo a los consumidores que demandan bienes o servicios con las empresas o individuos que pueden proporcionarlos. Para obras sobre el consumo basado en el uso compartido, préstamo, alquiler, donación o intercambio de bienes y servicios, véase: Consumo colaborativo