<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><!DOCTYPE Zthes SYSTEM "http://zthes.z3950.org/schema/zthes-1.0.dtd">  <Zthes><term><termId>15636</termId><termName>Relaciones con los clientes</termName><termType>PT</termType><termLanguage>es</termLanguage><termVocabulary>INDICES DE MATERIAS</termVocabulary>	<termStatus>active</termStatus>	<termApproval>approved</termApproval>	<termSortkey>Relaciones con los clientes</termSortkey><termNote label="History"><![CDATA[ <p>Admitida el 5 de noviembre de 2018</p> ]]></termNote><termNote label="Source"><![CDATA[ <p>Fuente: <strong>Supl. USE</strong></p> ]]></termNote><termNote label="Source"><![CDATA[ <p>CDU:<strong> 656.228</strong></p> ]]></termNote><termCreatedDate>Relaciones con los clientes</termCreatedDate><relation><relationType>BT</relationType><termId>9053</termId><termName>Área 01. Política de producto</termName><termType>PT</termType></relation><relation><relationType>RT</relationType><termId>15637</termId><termName>Consumidores - Reclamaciones</termName><termType>PT</termType></relation></term>  </Zthes>